ការមកយកដោយខ្លួនឯង ដែលលាក់លៀម និងងាយស្រួល
ចង់មកយកការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកតាមភាពងាយស្រួលផ្ទាល់ខ្លួនមែនទេ? សូមជ្រើសរើសLocker Pickup សម្រាប់ជម្រើសមកយកដោយខ្លួនឯង ដែលមានភាពលាក់លៀម មានសុវត្ថិភាព និងងាយស្រួលមិនគួរឱ្យលំបាក។
សេវា Locker Pickup មានផ្តល់ជូន 24/7 ដូច្នេះអ្នកមិនចាំបាច់រង់ចាំនៅផ្ទះសម្រាប់កញ្ចប់របស់អ្នក ឬរៀបចំពេលវេលាដឹកជញ្ជូនឡើយ។
របៀបជ្រើសរើសទីតាំង Locker
-
ទៅកាន់Cartរបស់អ្នក។
-
ជ្រើសរើស “ Islandwide Locker Pickup & Kaki Bukit Self Collection”។
-
បញ្ចូលលេខកូដប្រៃសណីយ៍របស់អ្នក។
-
ជ្រើសរើសទីតាំង Locker ដែលអ្នកពេញចិត្ត។
-
បន្តទៅកាន់ Checkout។
តម្លៃ Locker Pickup
ឥតគិតថ្លៃ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញលើសពី$55
$6.00 សម្រាប់ការបញ្ជាទិញ$55 និងក្រោម
តើខ្ញុំអាចរកទីតាំង Locker បានឯណា?
អ្នកអាចស្វែងរកទីតាំងមកយកដែលមានឲ្យប្រើបានតាមរយៈ Locker Alliance ឬ POPStation។
គ្រាន់តែបញ្ចូលលេខកូដប្រៃសណីយ៍របស់អ្នកនៅពេល Checkout ដើម្បីស្វែងរក Locker ដែលស្ថិតក្នុងទីតាំងងាយស្រួលនៅក្បែរអ្នក។
Locker Pickup ដំណើរការប្រតិបត្តិការយ៉ាងដូចម្តេច?
ជ្រើសរើសLocker Pickup នៅពេល Checkout ហើយជ្រើសរើសទីតាំង Locker ដែលអ្នកពេញចិត្ត។
នៅពេលកញ្ចប់របស់អ្នកត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅដល់ Locker ហើយ អ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS និងសារជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល ដែលមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីការមកយក។
បន្ទាប់មក អ្នកអាចមកយកកញ្ចប់របស់អ្នកតាមភាពងាយស្រួលរបស់អ្នក បាន២៤ ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ៧ ថ្ងៃក្នុងមួយសប្ដាហ៍។
តើខ្ញុំនឹងដឹងយ៉ាងដូចម្តេចថា កញ្ចប់របស់ខ្ញុំរួចរាល់ហើយ?
អ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS និងសារជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល នៅពេលកញ្ចប់របស់អ្នករួចរាល់សម្រាប់មកយក។
សូមរង់ចាំសារជូនដំណឹងនេះ មុនពេលចូលទៅកាន់ Locker។
ខ្ញុំមានពេលប៉ុន្មាន ដើម្បីមកយកកញ្ចប់របស់ខ្ញុំ?
អ្នកនឹងមានរយៈពេល៧២ ម៉ោងចាប់ពីពេលដែលអ្នកទទួលបានសារ SMS សារជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល ឬ Delivery Advice ដើម្បីមកយកកញ្ចប់របស់អ្នក។
បើកញ្ចប់របស់អ្នកមិនត្រូវបានមកយកក្នុងរយៈពេល ៧២ ម៉ោង វាអាចត្រូវបានត្រឡប់មកវិញ។
តើធ្វើដូចម្តេច បើខ្ញុំភ្លេចជ្រើសរើស Locker?
សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈសារ ឬអ៊ីមែល ឲ្យបានឆាប់រហ័សតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន មុនពេលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់ជាកញ្ចប់។
បើមិនមានទីតាំង Locker ត្រូវបានផ្តល់ជូនទាន់ពេលទេ យើងនឹងជ្រើសរើស Locker ដែលនៅជិតលេខកូដប្រៃសណីយ៍ដែលបានបញ្ជាក់ទៅក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកជាមូលដ្ឋាន។
តើអ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើ Locker ដែលខ្ញុំជ្រើសរើសពេញ?
បើ Locker ដែលអ្នកជ្រើសរើសពេញ ដៃគូដឹកជញ្ជូនរបស់យើងអាចព្យាយាមដឹកជញ្ជូនឡើងវិញរហូតដល់២ ដងបន្ថែមទៀត។
សូមប្រាកដថាលេខទូរសព្ទដែលបានផ្តល់ជាមួយការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកគឺត្រឹមត្រូវ និងអាចទាក់ទងបាន ព្រោះដៃគូដឹកជញ្ជូនអាចត្រូវការទាក់ទងអ្នក។
ប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនទៅ Locker នៅតែបរាជ័យ អ្នកប្រគល់នឹងអាចទាក់ទងអ្នក ដើម្បីរៀបចំការដឹកជញ្ជូនទៅអាសយដ្ឋានត្រឹមត្រូវផ្សេងទៀត។
ហេតុអ្វីបានជាទូរដាក់ទំនិញផ្សេងបង្ហាញនៅក្នុងស្ថានភាពតាមដានរបស់ខ្ញុំ?
បណ្ណញ្ជ័របស់អ្នកអាចឆ្លងកាត់ Locker ឬទីតាំងដំណើរការផ្សេងទៀត មុនពេលឈានដល់ Locker យកទំនិញដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។
នេះគឺជាអ្វីធម្មតា។
អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលបណ្ណញ្ជ័របស់អ្នករួចរាល់សម្រាប់យកនៅ Locker ដែលបានកំណត់ ជាធម្មតាក្នុងរយៈពេល២–៤ ថ្ងៃធ្វើការ។
ស្ថានភាពខ្ញុំបង្ហាញ “Returned Parcel at Locker by Customer”។ តើវាជារឿងធម្មតាទេ?
បាទ/ចាស។ វាអាចបង្ហាញជាស្ថានភាពតាមដានដំបូងបង្អស់ បន្ទាប់ពីបានប្រគល់បណ្ណញ្ជ័ររួច។
បណ្ណញ្ជ័របស់អ្នកនឹងបន្តតាមដំណើរការដឹកជញ្ជូន ហើយជាធម្មតានឹងរួចរាល់សម្រាប់យកក្នុងរយៈពេល២–៤ ថ្ងៃធ្វើការ។
សូមរង់ចាំសារ SMS ឬអ៊ីមែលអះអាងថាបណ្ណញ្ជ័របស់អ្នករួចរាល់សម្រាប់យក មុនពេលចេញទៅកាន់ Locker។
តើអាចឱ្យមនុស្សផ្សេងទៅយកបណ្ណញ្ជ័របស់ខ្ញុំបានទេ?
បាទ/ចាស។
អ្នកអាចអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សផ្សេងម្នាក់ទៅយកបណ្ណញ្ជ័របស់អ្នកជំនួស អំពីការផ្ញើបន្តសារ SMS អ៊ីមែលជូនដំណឹង ឬក្រដាសជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូនដែលពាក់ព័ន្ធឱ្យគេ។
សូមចែករំលែកព័ត៌មានយកទំនិញទាំងនេះតែនឹងមនុស្សដែលអ្នកទុកចិត្ត ពីព្រោះអ្នកជាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានយកទំនិញដល់មនុស្សដែលបានអនុញ្ញាត។
តើអាចបង់លុយពេលដឹកជញ្ជូនបានទេ?
ទេ។ មិនមានសេវាបង់លុយពេលដឹកជញ្ជូន (COD) សម្រាប់សេវាយកទំនិញតាម Locker ទេ។
សូមបញ្ចប់ការទូទាត់នៅពេលគិតលុយ ដោយប្រើមួយក្នុងចំណោមវិធីទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតដែលមាន ដូចជា៖
-
PayPal
-
PayNow
-
ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ
-
កាតឥណទាន ឬកាតឥណពន្ធ
ហេតុអ្វីជ្រើសរើសសេវាយកទំនិញតាម Locker?
សេវាយកទំនិញតាម Locker ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវភាពបត់បែន និងភាពឯកជនកាន់តែច្រើន នៅពេលទទួលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
អ្នកអាច៖
-
យកបណ្ណញ្ជ័របស់អ្នក 24/7
-
ជ្រើសរើសទូរដាក់ទំនិញដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក
-
ជៀសវាងការរង់ចាំអ្នកផ្ញើនៅផ្ទះ
-
រីករាយនឹងបទពិសោធន៍យកទំនិញដែលសុវត្ថិភាព និងសម្ងាត់
ពេលបណ្ណញ្ជ័របស់អ្នករួចរាល់ហើយ សូមអនុវត្តតាមសេចក្តីណែនាំក្នុងសារ SMS ឬអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយមកយកវានៅពេលដែលសមរម្យសម្រាប់អ្នក។