តើយើងអាចជួយអ្នកដូចម្តេច?

បាទ/ចាស។ CherryAffairs ដឹកជញ្ជូនទៅកាន់គោលដៅអន្តរជាតិដែលបានគាំទ្រ។ វិធីសាស្រ្តដែលអាចប្រើបាន ការគិតថ្លៃ ការរឹតបន្តឹង និងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនប្រហែលៗ ខុសគ្នាតាមប្រទេស ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលទំព័រ Overseas Shipping មុននឹងដាក់ការបញ្ជាទិញ ហើយបញ្ជាក់ថាផលិតផលត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅក្នុងប្រទេសគោលដៅ។

អតិថិជននៅសինգប្រុំអ bisa? ខ្ញុំត្រូវបកប្រែជា ខ្មែរ: អតិថិជននៅសിംഗាផូរ អាចជ្រើសរើសការដឹកជញ្ជូនធម្មតា ការដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃតែមួយ ការទទួលឥវ៉ាន់តាមទូរដឹកឯកជន ឬការទូទាត់យកដោយខ្លួនឯងនៅ Kaki Bukit ដោយឥតគិតថ្លៃ នៅកន្លែងដែលមាន។ នៅពេលចប់ការទូទាត់ វេ​បសាយ​នឹងបង្ហាញរបៀបដឹកជញ្ជូនដែលអាចប្រើបានសម្រាប់បញ្ជាទិញ និងអាសយដ្ឋាន។

ថ្លៃដឹកជញ្ជូនធម្មតា​គឺ S$5 ហើយ​ឥតគិតថ្លៃ​ចាប់ពី S$45 ឡើងទៅ។ ពេលវេលាប៉ាន់ស្មានក្នុងការដឹកជញ្ជូន​ធម្មតា​ជា​ប្រហែល 2–5 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពី​ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន​មក​យក​កញ្ចប់។ សូមជ្រើសរើស សេវាដឹកជញ្ជូនក្នុងថ្ងៃតែមួយ នៅពេលបញ្ជាទិញមានភាពបន្ទាន់ ឬ​ពាក់ព័ន្ធពេលវេលា។

ការដឹកជញ្ជូនក្នុងថ្ងៃតែមួយមានតម្លៃ S$9.50 និងឥតគិតថ្លៃចាប់ពី S$90ឡើងទៅ។ ពេលកាត់ផុតធម្មតាគឺម៉ោង 12ថ្ងៃត្រង់ សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនម៉ោង 1–5ល្ងាច, ម៉ោង 4ល្ងាច សម្រាប់ម៉ោង 5–9យប់ និងម៉ោង 6ល្ងាច សម្រាប់ម៉ោង 7–11យប់។ ការចែកចាយអាចផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងរយៈពេលពិសេសៗ ដូច្នេះសូមប្រើជម្រើសក្នុងការទូទាត់បច្ចុប្បន្នជាការបញ្ជាក់ចុងក្រោយ។

ការទទួលយកកញ្ចប់តាម Locker មានថ្លៃ S$6 និងឥតគិតថ្លៃចាប់ពី S$55។ សូមជ្រើសរើសទីតាំងដែលអាចប្រើបាននៅពេលគិតលុយ។ សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការទូទាត់ត្រូវបានផ្ញើបន្ទាប់ពីកញ្ចប់មកដល់ Locker។

ព័ត៌មានតាមដានត្រូវបានផ្ញើនៅពេលបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ជូនចេញ។ សូមប្រើតំណររបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននៅក្នុងអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូន។ សូមទាក់ទងផ្នែកឧទ្ទេសនាយកជាមួយលេខការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ប្រសិនបើព័ត៌មានតាមដានមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបានមកយកកញ្ចប់។

បាទ/ចាស។ សូមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនដែលអ្នកពេញចិត្ត នៅពេលធ្វើការទូទាត់ ហើយប្រាកដថាអ្នកទទួល ឬការិយាល័យទទួលប្រាក់អាចទទួលកញ្ចប់បាន។ កញ្ចប់ខាងក្រៅមានរូបរាងធម្មតា ហើយមិនបង្ហាញព័ត៌មានផលិតផលសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យទេ។

សូមទាក់ទងមកកាន់យើងភ្លាមៗជាមួយលេខបញ្ជាទិញ និងអាសយដ្ឋានដែលបានកែត្រឹមត្រូវ។ យើងនឹងព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវា ប៉ុន្តែ​មិនអាចធានាការផ្លាស់ប្តូរ​បានទេ បន្ទាប់ពីការវេចខ្ចប់ ការផ្ញើចេញ ឬពេលដែលបានប្រគល់ឲ្យក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរួចហើយ។

សូមពិនិត្យតំណតាមដានក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនជាមុនសិន។ ប្រសិនបើកញ្ចប់លើសកាលកំណត់ ត្រូវបានសម្គាល់ថា​បានដឹកជញ្ជូនរួចប៉ុន្តែមិនទាន់ទទួលបាន ឬក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមិនអាចបញ្ចប់ការដឹកជញ្ជូនបាន សូមទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រជាមួយលេខបញ្ជាទិញ និងព័ត៌មានតាមដាន ដើម្បីឱ្យក្រុមការងារបានពិនិត្យស្រាវជ្រាវ។

ជម្រើសក្នុងស្រុករួមមានកាត​ឥណពន្ធ និងកាតឥណទានសំខាន់ៗ, PayPal, GrabPay ឬ Grab PayLater ដែលមានសិទ្ធិប្រើបាន, PayNow, ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ និងការបង់ប្រាក់សង្រ្គោះនៅពេលដឹកជញ្ជូន សម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលមានសិទ្ធិ។ វិធីសាស្ត្រដែលអាចប្រើបានសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនីមួយៗ នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលគិតលុយ។

ជ្រើសវិធីបង់ប្រាក់ដោយដៃដែលសមស្របនៅពេលគិតលុយ ហើយធ្វើតាមសេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការទូទាត់ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់។ សូមបំពេញការបង់ប្រាក់ទាំងស្រុងក្នុងរយៈពេល ៤៨ ម៉ោង ដើម្បីមិនឱ្យការបញ្ជាទិញត្រូវបានបោះបង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

សេវាចូលបង់លុយពេលដឹកជញ្ជូន (Cash on Delivery) មានសុពលភាពសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដឹកជញ្ជូនក្នុងសិង្ហបុរីដែលមានទឹកប្រាក់បញ្ជាទិញអប្បបរមា S$100។ សេវានេះមិនអាចប្រើបានសម្រាប់ Kaki Bukit ឬការទៅយកដោយខ្លួនឯងតាមរយៈ Locker ទេ។ ដំណាក់កាល Checkout គឺជាការបញ្ជាក់ចុងក្រោយអំពីសិទ្ធិក្នុងការប្រើសេវានេះ។

សូមកុំបន្តដាក់ចូលការទូទាត់ដូចគ្នារហូតរៀងរាល់ពេល។ សូមពិនិត្យព័ត៌មានកាត ឬកាបូបបង់ប្រាក់ រួចបញ្ជាក់ថា​ធនាគារបានអនុញ្ញាត​ឱ្យធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិតរួចហើយ ទន្ទឹមនឹង​សាកល្បងវិធីសាស្រ្តបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតដែលមានឬតភ្ជាប់ទាក់ទងក្រុមការគាំទ្រ ដោយផ្តល់លេខបញ្ជា និងសារបង្ហាញកំហុស។

សូមពិនិត្យអក្ខរាវិរុទ្ធ កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ ចំណាយអប្បបរមា ផលិតផលដែលមានសិទ្ធិ និងថាតើកូដអាចប្រើរួមជាមួយប្រូម៉ូស្យុងបច្ចុប្បន្នបានឬអត់។ ក្នុងករណីខ្លះ អាចទទួលយកបានតែកូដបញ្ចុះតម្លៃតែមួយប៉ុណ្ណោះនៅពេលគិតលុយ។ សូមទាក់ទងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្សព្វផ្សាយ ហាក់បីដូចជាត្រូវបានបំពេញរួច។

សូមទាក់ទងមកកាន់ពួកយើងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានជាមួយលេខបញ្ជាទិញ។ ពួកយើងនឹងព្យាយាមជួយ ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរ ឬការលុបចោលមិនអាចធានាបានឡើយនៅពេលដំណើរការ ការវេចខ្ចប់ ឬការដឹកជញ្ជូនបានចាប់ផ្តើមរួចហើយ។

សម្រាប់ហេតុផលអនាម័យ និងសុវត្ថិភាពផលិតផល ទំនិញដែលបានបើកម្តងរួច មិនអាចទទួលយកចូលវិញ ឬប្តូរបានឡើយ លុះត្រាតែវត្ថុសំខាន់បង្ហាញថាមានកម្រិតខូចខាតពិតប្រាកដ។ ករណីប្តូរចិត្ត ប្ដូរទំហំ ពណ៌ មុខងារ ឬចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន មិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។

ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយផ្តល់លេខបញ្ជាទិញ រូបថតកញ្ចប់ និងផលិតផល ហើយពិពណ៌នាបញ្ហាឲ្យច្បាស់។ សូមរក្សាទុកការវេចខ្ចប់ទាំងអស់ ខណៈពេលក្រុមការងារកំពុងផ្ទៀងផ្ទាត់ការដឹកជញ្ជូន និងផ្តល់ជំហានបន្ទាប់។

CherryAffairs ផ្ដល់ការធានា ៣០ ថ្ងៃ សម្រាប់បញ្ហាខូចខាតដែលបានបញ្ជាក់ថាមានសុពលភាព ចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូន។ ផលិតផលអេឡិចត្រូនិកជាប់ជម្រើសខ្លះក៏អាចមានការធានារយៈពេលមួយឆ្នាំពីក្រុមហ៊ុនផលិតផ្ទាល់ផងដែរ។ កម្រិតការគ្របដណ្តប់អាស្រ័យលើផលិតផល ម៉ាក និងមូលហេតុនៃបញ្ហា។

សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំជាមុនសិន មុនពេលបង្វិលអ្វីត្រឡប់។ សូមបញ្ចូលលេខការបញ្ជាទិញ ឈ្មោះផលិតផល លេខទំនាក់ទំនង សេចក្តីពិពណ៌នាពីបញ្ហា និងរូបភាពច្បាស់ៗ ឬវីដេអូខ្លី (ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន)។ ក្រុមការងាររបស់យើងនឹងពិនិត្យសិទ្ធិសមរម្យ ហើយផ្តល់ជូននូវជំហានបន្ទាប់។

បាទ/ចាស ជាពិសេសសម្រាប់ផលិតផលអេឡិចត្រូនិក។ ម៉ាកខ្លះទាមទារឱ្យមានការវេចខ្ចប់ដើម ឬលេខសម្គាល់សៀរៀលធម្មតាពីលើប្រអប់ ដើម្បីដំណើរការការប្តូរផលិតផល ឬការទាមទារធានារបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត។

ការសងប្រាក់វិញដែលបានអនុម័ត ត្រូវបានផ្តល់ជាទុកជាគ្រេឌីតហាងតាមលំនាំដើម។ អ្នកអាចស្នើសុំការសងប្រាក់តាមការផ្ទេរប្រាក់ទៅធនាគារ​បានផងដែរ។ លក្ខខណ្ឌបច្ចុប្បន្ន និងថ្លៃសេវារដ្ឋបាលណាមួយដែលអាចមាន ត្រូវបានពន្យល់ក្នុងគោលការណ៍ ត្រឡប់ទំនិញ & ការធានា។

ផ្ទៀងផ្ទាត់ថា​អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល​គឺជាអាសយដ្ឋាន​ដែលបានប្រើសម្រាប់គណនី បំពេញសំណើសុំអ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញម្ដងទៀត និងពិនិត្យមើលថត spam។ ទាក់ទងក្រុមផ្នែកគាំទ្រ ប្រសិនបើអ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ​មិនមកដល់ ឬគណនីប្រើអ៊ីមែលផ្សេង។

បញ្ជាទិញដែលមានសិទ្ធិ ដែលបានធ្វើបន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការកម្មវិធី Cherry Club អាចមានសិទ្ធិទទួលបានពិន្ទុ cherries ក្រោយកាលបរិច្ឆេទ។ សូមទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រជាមួយព័ត៌មានលម្អិតអំពីបញ្ជាទិញ ដោយគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបំព្រួញពិនិត្យដោយក្រុមការងារ។

ព្រឹក្សា​នឹង​ផុត​កំណត់​ក្រោយ​ពី ១២ ខែ។ ការរកប្រាក់ឬប្រើព្រឹក្សា​ក្នុងអំឡុងពេលនោះ នឹងបន្ថែមកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ថ្មីរៀងរាល់ ១ ខែ។

ពិន្ទុ cherries ដែលអ្នករកបាន ជាធម្មតានឹងបង្ហាញខ្លួនក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ បន្ទាប់ពីអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការផ្ញើរទំនិញ។ សូមទាក់ទងក្រុមជំនួយបច្ចេកទេស ប្រសិនបើវាមិនទាន់បង្ហាញឡើយបន្ទាប់ពីពេលនោះ។

កូដបញ្ចុះតម្លៃ Cherry Club ដែលបានប្រើរួច អាចបញ្ចូលរួមជាមួយកម្មវិធីប្រមូលផ្ដុំភាគច្រើន បាន លុះត្រាតែកម្មវិធីប្រមូលផ្ដុំ កូដខាងក្រៅ ឬការផ្តល់ជូនណាមួយ បានបញ្ជាក់ជាក់លាក់ថាផ្ទុយពីនេះ។